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Ingénierie et techniques

Sites de communication et systèmes

Lorsque vos opérations s’avèrent directement liées avec la stabilité de votre système de communication, CTM vous propose un service technique 24/7. CTM supporte et maintient plusieurs systèmes de sécurité publique, nos propres réseaux ainsi que les réseaux de notre clientèle exigeant un support de système en tout temps.

Programmation

Lorsque vous faites l’achat d’un nouvel équipement, ou une restructuration de votre schéma de communication, notre équipe de programmeurs configurent votre flotte en fonction du modèle qui a été déterminé. Les équipements neufs sont programmés en atelier, et afin de faciliter le processus, CTM vous offre également la possibilité de programmer les équipements existants à votre lieu de travail. Toute programmation est testée et vérifiée avant d’être mise en opération.

Réparations d’équipements de radiocommunication

Qu’il s’agisse d’un simple walkie-talkie, une base radio ou un mobile, notre équipe technique possède les certifications adéquates pour réparer toute pièce d’équipement, peu importe le manufacturier. Nous vous offrons un service de réparation rapide en atelier. Un programme de prêt temporaire est également disponible afin de ne pas pénaliser vos opérations pendant la durée de la réparation.

Entretien et maintenance préventive

CTM vous offre un programme d’entretien et de maintenance préventive afin de toujours bénéficier de la pleine capacité de vos équipements lors de vos activités professionnelles. Qu’il s’agisse d’un simple nettoyage, une vérification de performance ou d’un reconditionnement des composantes électroniques, notre offre de service vous permettra de prévenir des bris d’équipements et ainsi optimiser vos opérations.

Installations

Notre équipe mobile vous permet de procéder à des installations de qualité à votre lieu de travail ou en atelier. Notre flotte de véhicule est munie de tous les équipements nécessaires afin de mener à bien les installations, aussi complexes qu’elles puissent être, que ce soit pour de la machinerie lourde, un simple véhicule ou une base radio.

Foires aux questions

Faites appel à notre soutien technique! Nous offrons un service 24/7. Notre équipe technique assure la continuité de service de votre système, qu’il s’agisse d’équipements d’usagers ou de système.

CTM bénéficie du soutien de plus de 10 programmeurs radio. Les programmations sont effectuées de manière à respecter les normes d’Industrie Canada ainsi que celles du manufacturier. Une programmation inadéquate génère toujours des problèmes de communication au sein de votre système de communication. Nous offrons un service de programmation personnalisé qui répond à tous les standards de l’industrie.

Saviez-vous que le succès d’une bonne communication dépend non seulement de la qualité des équipements, mais également de la qualité d’installation? Chacune de nos installations respecte un cadre rigoureux afin de protéger les équipements, optimiser l’ergonomie à l’intérieur de votre véhicule et ultimement garantir le meilleur standard en termes de communication. Toutes nos installations sont garanties!

Dans la majorité des équipements récents, il est économiquement plus avantageux de réparer une pièce d’équipements que d’en acheter une autre. Nos tarifs de réparations et la rapidité des interventions représentent votre meilleure option de réparation.

Grâce à un entretien préventif, notre équipe technique vérifie la condition des composantes électroniques de vos équipements qui, sans être visuellement détectables, auraient pu être endommagées lors de votre dernière utilisation. Supportée par une équipe de plus de 50 techniciens, CTM vous offre le service de maintenance préventive le plus rapide qui soit sur le marché.

À propos de notre équipe d'ingénierie

Notre équipe d’ingénierie possède une expertise de pointe en radiocommunication et en réseaux IP ce qui est essentiel pour l’implantation des nouveaux systèmes de communication numériques. Ces systèmes offrent la possibilité de combiner une multitude de logiciels et d’applications tout en permettant de conserver l’efficacité et la priorité pour les communications vocales; ce qui représente la pierre angulaire des systèmes de radiocommunication. Une telle augmentation de capacité, requiert en contrepartie une augmentation des connaissances pour maîtriser tout le potentiel d’exploitation. Notre département d’ingénierie est en mesure de vous offrir ce plein potentiel.

Les services offerts par notre équipe d'ingénieurs

  • Conception des systèmes suite aux analyses des besoins
  • Conception des architectures de couverture
  • Couverture radio extérieure et intérieure des bâtiments
  • Effectuer les relevés des paramètres techniques sur le terrain
  • Analyse de couverture : essais et simulations
  • Planification des composantes des systèmes
  • Coordination des installations
  • Prise des indices de performance et vérification de conformité
  • Systèmes numériques simple site et multi-sites
  • Conception de réseaux IP, routeurs, LAN et VLAN pour solutions de radiocommunication
  • Systèmes de répartition
  • Systèmes GPS
  • Systèmes de messagerie
  • Systèmes de bon de travail

Foires aux questions

Peu importe le réseau numérique que vous utilisez ou que vous souhaitez vous procurer, notre équipe vous offre une expertise en réseautique unique. Afin de bien exploiter le plein potentiel de votre réseau, faites appel à notre équipe!

Notre équipe d’ingénierie utilise une méthodologie appuyée sur une expertise unique dans l’Est du Canada. Notre expertise en couverture radio nous permet de simuler, documenter, créer des rapports quant à la performance de votre futur système, et ce, tout en considérant votre environnement de travail. Lorsque les travaux d’implantation sont terminés, nous garantissons une couverture qui reflétera la simulation de performance!

Il existe une multitude d’applications que nous pouvons intégrer à votre système de communication MOTOTRBO. Motorola offre un large éventail d’application qui vous permet d’optimiser votre nouveau système de communication numérique. Imaginez si vous pouviez communiquer, transmettre vos coordonnées GPS, enregistrer vos communications et émettre des bons de travail avec une seule pièce d’équipement! Notre équipe d’ingénierie conçoit et implante des systèmes de communication sans-fil propulsés par une panoplie d’applications avant-gardistes.

Que diriez-vous de communiquer avec votre équipe, suivre votre flotte de véhicules par GPS, émettre des bons de travail pour votre équipe et activer différents mécanisme à partir d’un simple walkie-talkie? Contactez-nous afin de munir votre entreprise des meilleurs outils disponibles

Acheter ou louer?

Que vous souhaitiez louer à court, long terme ou acheter des radios bidirectionnelles pour votre projet, nous pouvons vous aider à évaluer vos besoins. Examinons les avantages des options offertes !

Pour en savoir plus

Notre couverture

Notre réseau numérique est propulsé par la technologie développée par Motorola MOTOTRBO. Découvrez l’étendue de notre zone de couverture.

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Soutenue par un programme de formation continue, une disponibilité inconditionnelle ainsi qu’un savoir-faire professionnel, notre équipe de représentant(e)s offre une approche-conseil qui saura vous séduire.

Contactez-nous dès maintenant afin d’en connaître davantage sur nos produits de radios bidirectionnelles Motorola et nos services offerts.

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